Vender Servicio en la Nube

La nube se ha convertido en una puerta de entrada a la transformación digital; por lo tanto vender Cloud ya no es vender tecnología, es vender transformación.

Hasta el momento, la aproximación comercial a Cloud ha sido a partir de casos de uso. El caso más clásico ha sido el de la evolución de CAPEX a OPEX. A traves del tiempo, han proliferado, y la cantidad de opciones representa una fuente de confusión. Si se observa cada caso de uso de forma individual, se llega a un escenario de un modelo Cloud para cada carga de trabajo, para cada aplicación, lo que aclara unos aspectos, pero añade complejidad a otros.

Las empresas están notando que para ser competitivas ya no es suficiente con explotar el próximo producto o servicio. El acortamiento de los ciclos de vida hace que en poco tiempo se encuentren de nuevo en el punto de partida.

En el pasado Cloud no se asociaba a innovación. Para diferenciarse en el mercado y salir de la competencia en precio, es necesario innovar continuamente y eso solo es posible experimentando.

La fuente de la competitividad no está fuera, sino dentro, en las capacidades de los recursos humanos y los procesos internos. Se trata de combinar tres capacidades: eficiencia para sostener el crecimiento, innovación para crecer y agilidad para aprovechar las oportunidades.

Para finalizar, Cloud no significa necesariamente un ahorro de costos, pero si un uso eficiente de ellos: se utiliza solamente lo que se necesita. Aquí es donde la eficiencia se alinea con la sensibilidad creciente hacia la sostenibilidad, no se comprometen recursos futuros. El presente se resuelve en el presente.

En conclusión, innovación, agilidad y eficiencia habilitan una nueva conversación, subiendo la interlocución del nivel de caso de uso a estos tres elementos. Es así como puede organizarse y entender la amplia oferta Cloud.